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독일미니벽걸이식에어컨 냉기가 전혀 안나와서 구매한 소비자들의 불만이 커지고 있습니다. 심지어 업체 연락이 안되거나 해외구매라서 어디에 피해신고 접수를 해야하는 것인지 몰라서 답답할 텐데요. 신용카드 취소를 통한 환불방법도 알려드릴께요.
1. 국제거래 소비자 포털
이런 비슷한 피해를 본 경우에는 아래 국제거래 소비자 포털(crossborder.kca.go.kr)에 상담신청을 해주시면 된다고 합니다.
2.신용카드 취소 요청 방법
금액이 큰 주문은 신용카드로 결제하라는 이야기가 괜히 있는게 아닌데요. 장기간 배송되지 않는다거나 다른 상품이 올경우에는 해당 사실을 증명할 수 있는 자료를 챙겨서 신용카드 또는 체크카드사에 차지백 서비스를 신청할 수 있습니다.
📌 차지백 서비스란?
해외 거래 시 미배송, 가품 의심 등의 사유로 소비자가 카드사에 이미 승인된 거래 취소를 요청해 결제 금액을 돌려받는 서비스입니다. 구입일로부터 120일 (VISA, Master Card, AMEX) 또는 180일 (Union Pay) 이내에 신용카드사에 승인된 거래를 취소 요청할 수 있는 서비스(신청 기한,접수 방법 등은 카드사에 문의)
2. 피해발생 쇼핑몰
| 쇼핑몰 주소(URL) | 사업자 이메일 주소 | 사업자 상호 |
| mocojojo.com | service@popula-kr.com | HONG KONG GEZHI DIGITAL TECHNOLOGY CO. LIMITED |
| kr.kuyareshop.com | servicekorea@dizzmall.com | HONG KONG XUNKE DIGITAL TECHNOLOGY CO., LIMITED |
| woonsia.com | service@popula-kr.com | 표시 없음 |
| kr.wioash.com | servicekorea@dizzmall.com | 표시 없음 |
| kr-hotsale.com | service@ifashion-kr.com | 표시 없음 |
| yaiiiao.com | service@mmyiso.com | 현재 사이트 접속 불가 |
| hg.maooduo.com | service@mmyiso.com | 표시 없음 |
| grpkip.com | service@vipluckybuy-kr.com | 표시 없음 |
| wyssny.com | service@vipluckybuy-kr.com | 표시 없음 |
| korean.yunkll.com | service@korean.yunkll.com, servicekr@jincserve.com | 표시 없음 |
| vipbigsale-kr.com | service@vipluckybuy-kr.com | 극객 유한회사 |
| kr.polormki.com | servicekorea@dizzmall.com | HONG KONG XUNKE DIGITAL TECHNOLOGY CO., LIMITED |
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